Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, использующих сайт PIXON (https://pixon.net.ru).

1.2. Оператором персональных данных является ООО «Бонус-Плюс».

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Политика размещается в свободном доступе на сайте PIXON.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. При отправке заявки через сайт могут обрабатываться:

• Контактные данные заказчика: номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор в Telegram или контакт в MAX.
• Выбранный способ связи.
• Сведения о запрашиваемой услуге и маркетплейсе.
• Описание задания.
• Файлы и изображения, добровольно предоставленные заказчиком.
• Дата отправки и идентификатор заявки.

2.2. При посещении сайта также могут обрабатываться технические сведения, включая IP-адрес, дату и время обращения, запрошенные страницы и сведения о браузере, содержащиеся в журналах веб-сервера.

2.3. Оператор не требует предоставления паспортных данных, домашнего адреса и иных сведений, не необходимых для рассмотрения заявки.

2.4. Пользователю рекомендуется не направлять специальные категории персональных данных, документы, содержащие конфиденциальные сведения, и персональные данные третьих лиц без необходимых правовых оснований.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

• Получения и рассмотрения заявок.
• Связи с заказчиками.
• Уточнения стоимости, сроков и условий выполнения работ.
• Согласования и выполнения заказов.
• Передачи результатов выполненных работ.
• Защиты сайта от злоупотреблений и обеспечения его безопасности.
• Исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая обработку, необходимую для заключения и исполнения договора.

4.2. Предоставление данных через форму заявки является добровольным. Однако отсутствие контактных данных может сделать невозможным ответ на заявку.

5. Порядок обработки и защиты

5.1. Обработка может включать получение, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Заявки и приложенные материалы сохраняются в защищённых каталогах сервера с ограниченным доступом.

5.3. Для защиты данных применяются организационные и технические меры, включая разграничение доступа и использование защищённого HTTPS-соединения.

5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.

6. Общение с заказчиком и передача материалов

6.1. После получения заявки дальнейшее взаимодействие может осуществляться по выбранному заказчиком каналу связи: Telegram, MAX, электронной почте или телефону.

6.2. При использовании сторонних сервисов связи обработка данных соответствующими сервисами регулируется также их собственными условиями и политиками конфиденциальности.

6.3. Оператор не публикует материалы заказчика в открытом доступе без отдельного правового основания.

7. Сроки хранения

7.1. Заявки и прикреплённые файлы, сохраняемые системой приёма заказов на сервере PIXON, хранятся до 30 дней, после чего подлежат автоматическому удалению.

7.2. Технические файлы ограничения частоты отправки заявок хранятся до двух дней.

7.3. Почтовые уведомления, переписка с заказчиками и документы, связанные с заключением или исполнением договоров, могут храниться отдельно в течение сроков, необходимых для соответствующих целей обработки или установленных законодательством.

7.4. Сроки хранения технических журналов сервера определяются настройками журналирования и применимыми требованиями законодательства.

7.5. По достижении целей обработки данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.

8. Права пользователя

• Получать информацию об обработке своих персональных данных.
• Требовать уточнения неточных данных.
• Требовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований.
• Отзывать ранее предоставленное согласие.
• Обращаться за защитой своих прав в уполномоченные органы или суд.

9. Порядок обращения

9.1. По вопросам обработки персональных данных пользователь может направить обращение на zakaz@pixon.net.ru.

9.2. Для рассмотрения обращения оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности данных заявителю, в объёме, предусмотренном законодательством.

9.3. Отзыв согласия не исключает обработку данных при наличии иных законных оснований.

10. Заключительные положения

10.1. Политика может обновляться при изменении законодательства, порядка обработки данных или функциональности сайта.

10.2. Актуальная редакция размещается по адресу https://pixon.net.ru/privacy.html.

Дата редакции: 12 ноября 2026 года.